Cam kết

Skinlab.vn luôn luôn tự hào là thương hiệu skinlab dược mỹ phẩm công nghệ sinh học hàng đầu của Đức – Dr Spiller tại thị trường Việt Nam. Với mong muốn xây dựng thương hiệu uy tín cũng như tạo niềm tin và sự hài lòng cho quý khách hàng, chúng tôi xin đưa ra những cam kết như sau:

  1. Cam kết sản phẩm chất lượng

Bộ sản phẩm trị liệu Dr Spiller ra đời sau nhiều nỗ lực nghiên cứu của các chuyên gia Dr Spiller – thương hiệu dược mỹ phẩm sinh học hàng đầu CHLB Đức với hơn 60 năm lịch sử.

Mỹ phẩm trị liệu chứa công thức độc quyền, đã được cấp bằng sáng chế, chiết xuất hoàn toàn từ thành phần tự nhiên, đã được chứng nhận về chất lượng, an toàn với cả làn da nhạy cảm, hạn chế tối đa tình trạng kích ứng trên da.

Các sản phẩm của Dr Spiller được phân phối bởi https://skinlab.vn/ đảm bảo chính hãng do hãng Dr Spiller Đức cung cấp. Trên bao bì sản phẩm có đầy đủ tem, nhãn mác, mã vạch, hạn sử dụng dài nên quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi đặt mua.

  1. Cam kết giao hàng nhanh chóng 

Skinlab.vn cam kết xác nhận đơn và giao hàng trên toàn quốc trong thời gian nhanh chóng nhất. Cụ thể:

  • Khách hàng trong nội thành Hà Nội và TP Hồ Chí Minh: giao trong 1-2 ngày hoặc giao hỏa tốc với khách hàng có yêu cầu.
  • Khách hàng ngoại thành và các tỉnh: thời gian dao động trong khoảng 3-5 ngày (không kể chủ nhật và ngày lễ).

Mọi thông tin về việc giao/nhận hàng vui lòng tham khảo chi tiết tại mục Chính sách vận chuyển.

  1. Đội ngũ nhân viên của skinlab.vn

Đội ngũ nhân viên của skinlab.vn được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, có kinh nghiệm chuyên sâu về da, mỹ phẩm,…với thái độ làm việc nhiệt tình, ân cần, lịch sự, cam kết tư vấn, hỗ trợ giải quyết toàn bộ các yêu cầu, đảm bảo làm hài lòng quý khách hàng cả trước, trong và sau khi quý khách đặt hàng.

  1. Cam kết về việc đổi/trả hàng

Skinlab.vn cam kết đổi/trả hàng nhanh chóng, thuận tiện, đảm bảo sự hài lòng và quyền lợi của quý khách hàng khi mua sắm trực tuyến tại đây.

Mọi thông tin về việc đổi/trả hàng vui lòng tham khảo tại mục Chính sách đổi/trả hàng.

  1. Áp dụng nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn

Vào các ngày lễ tết đặc biệt, skinlab.vn luôn dành tặng những chương trình khuyến mãi, ưu đãi vô cùng hấp dẫn để tri ân những khách hàng thân thiết.

  1. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Skinlab.vn thu thập những thông tin cá nhân của khách hàng như: họ tên, số điện thoại, email (nếu có), địa chỉ giao nhận.

Chúng tôi cam kết sử dụng những thông tin này theo đúng mục đích để liên lạc giao nhận và xử lý đơn hàng của quý khách hàng. Cam kết tuyệt đối không chia sẻ thông tin khách hàng với các bên không liên quan khi chưa được sự cho phép của khách hàng.

Mọi thông tin về việc bảo mật thông tin khách hàng vui lòng tham khảo chi tiết tại mục Chính sách bảo mật.

Quý khách hàng chưa rõ hoặc có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách của skinlab.vn xin vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây:

  • Tổng đài tư vấn miễn phí: 090 464 44 88
  • Website: https://skinlab.vn/
  • Facebook: https://www.facebook.com/thammyviendrspiller/
  • Zalo: 090 464 44 88

Skinlab.vn xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng, đặt mua và sử dụng sản phẩm, trị liệu. Chúc quý khách có trải nghiệm mua sắm thật tuyệt vời tại Skinlab.vn!